AVISO DE PRIVACIDAD
Laboratorios Sophia®, con domicilio en Av. Paseo del Norte 5255, Guadalajara Technology Park,
Zapopan, Jalisco, C.P. 45010, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los
mismos y de su protección.
Le comunicamos que su información personal será utilizada para evaluar el producto adquirido. Asimismo,
podemos utilizar su información para elaborar estadísticas; en caso de que usted no desee que utilicemos
su información para éste último fin, puede solicitarlo mediante los mecanismos que se señalan más adelante.
Para las finalidades mencionadas previamente, podemos recabar de usted los siguientes datos personales:
i) Datos de identificación, ii) Datos de contacto y iii) Datos sobre sus características físicas, así
como los siguientes datos considerados como sensibles, que requieren de especial protección: i)
Datos de Salud y ii) Datos de origen étnico o racial. Nos comprometemos a que los mismos serán tratados
bajo estrictas medidas de seguridad y siempre garantizando su confidencialidad.
Le informamos que por solicitud de las autoridades sus datos sobre sus características físicas,
de salud y de origen étnico o racial, pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país
por autoridades del sector salud, lo anterior para cumplir con los requerimientos establecidos por
la regulación vigente. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean
transferidos, se entenderá que ha manifestado su consentimiento para ello.
Usted tiene el derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de
oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya
otorgado e incluso limitar el uso de los mismos, a través de los procedimientos que hemos
implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos, se puede poner en
contacto con nuestra persona designada para el tratamiento de datos personales al teléfono 30014200
en Guadalajara o al 01 800 062 1399 sin costo desde cualquier otro lugar de la República. El horario
de atención es de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 horas, o bien a través de la presentación de la
solicitud respectiva en la dirección electrónica datos.personales@sophia.com.mx.
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al
presente aviso de privacidad, en atención a novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas
internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o
productos y prácticas del mercado. Estas modificaciones estarán disponibles al público a
través de nuestra página web.
Fecha de última actualización 06/febrero/2018
Laboratorios Sophia®. (Sophia), con domicilio en Av. Paseo del Norte
5255, Guadalajara Technology Park, Zapopan, Jalisco, C.P. 45010, es responsable
de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y
de su protección.
Le informamos que su información personal será utilizada para las siguientes
finalidades necesarias para la relación contraída como son:
1. Proveer los productos y servicios que ha solicitado.
2. Informarle sobre cambios en los productos y servicios.
3. Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas
4. Elaborar su expediente.
Asimismo, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias pero que nos permiten brindarle un mejor servicio
como son:
1. Informarle sobre nuevos productos.
2. Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
3. Evaluar la calidad del servicio.
Para las finalidades mencionadas en el presente aviso de privacidad podemos
recabar de usted los siguientes datos personales: i) Datos de identificación, ii)
Datos de contacto y iii) Datos financieros. Nos comprometemos a que los mismos serán
tratados bajo estrictas medidas de seguridad, y siempre garantizando su confidencialidad.
Le comunicamos que debido a la naturaleza del servicio que se prestará, sus datos
personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país por personas
distintas a esta empresa. En este sentido, su información puede ser compartida con las
siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros,
para los siguientes fines:
Destinatario de los datos personales | Finalidad |
---|---|
Compañías de paquetería y mensajería | Enviar a su domicilio los productos o documentos solicitados |
Autoridades del sector salud | Para informar acerca de los efectos adversos que le pueda llegar a causar alguno de nuestros medicamentos. |